Aktualizacja: 7 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług chemicznego czyszczenia odzieży przez Reced Sminc z siedzibą w Warszawie, ul. Krucza 47, 00-548 Warszawa.
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej recedsminc.center oraz w siedzibie firmy.
3. Korzystanie z usług Reced Sminc oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Usługodawca - Reced Sminc z siedzibą w Warszawie.
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Usługa - chemiczne czyszczenie, prasowanie i konserwacja odzieży oraz innych wyrobów tekstylnych.
1. Odzież przyjmowana jest w punkcie obsługi Usługodawcy w godzinach otwarcia.
2. Przy przyjęciu odzieży Klient otrzymuje paragon/pokwitowanie zawierające:
3. Klient zobowiązany jest poinformować Usługodawcę o wszelkich uszkodzeniach, plamach i specyficznych właściwościach odzieży.
4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia zawartości kieszeni. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w kieszeniach.
1. Standardowy czas realizacji wynosi 3-5 dni roboczych.
2. W przypadku usługi ekspresowej czas realizacji wynosi 24 godziny (dodatkowa opłata 40% wartości usługi).
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia odzieży do czyszczenia, jeśli istnieje ryzyko jej uszkodzenia.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji w uzasadnionych przypadkach, informując o tym Klienta.
1. Odzież wydawana jest po okazaniu paragonu/pokwitowania.
2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu odzieży w obecności pracownika przed opuszczeniem punktu obsługi.
3. Reklamacje zgłoszone po opuszczeniu punktu obsługi mogą nie zostać uwzględnione.
4. Odzież nieodebrana w ciągu 60 dni od daty realizacji zlecenia może zostać przekazana na cele charytatywne.
1. Płatność za usługę następuje przy odbiorze odzieży.
2. Akceptowane formy płatności:
3. Ceny usług określone są w cenniku dostępnym w punkcie obsługi oraz na stronie internetowej.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie odzieży powstałe z jego winy.
2. Wysokość odszkodowania nie może przekroczyć wartości rynkowej uszkodzonej lub utraconej rzeczy.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
4. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
1. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni od odbioru odzieży.
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefonicznie.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
3. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 maja 2026 roku.
W sprawach dotyczących usług oraz Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Krucza 47, 00-548 Warszawa
Godziny otwarcia: Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 18:00, Sobota: 9:00 - 14:00